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Cours 1 - Systèmes d'information
Chapitre 1 - Le système d'information
Introduction
Le contexte
L'analyse systémique de l'entreprise (apparue en 1970) fait apparaitre l'entreprise comme un système
Système
Ensemble d'éléments en interaction dynamique organisés en fonction d'un but (de Rosnay-1975)
Entreprise
Ensemble d'éléments Humains, financiers, techniques et en interaction.
C'est un système:
- Ouvert sur l'environnement (autres systèmes)
- But (profit)
- Evolutif
Régulation du fonctionnement de l'entreprise pour atteindre le but en prenant en compte l'environnement et en s'adaptant aux changements.
Système d'information
Sous-système ayant pour but de fournir les informations nécessaires à la gestion de l'activité et à la prise de décision d'une organisation (entreprise).
3 sous-systèmes identifiées:
- Système Opérant
- Activité de l'entreprise
- Exécution des tâches relatives aux différentes fonctions de l'entreprise
- Renvoie des informations vers le système de pilotage
- Système de Pilotage (Système de décision)
- Fixe les objectifs
- Décisions stratégiques
- Organise le fonctionnement du système
- Exploite les informations traitées provenant du système opérant
- Système d'Information
I. Définitions
Système d'information
Ensemble des flux d'information.
Moyens mis en oeuvre pour les gérer:
- Matériels: serveurs, micro-ordinateurs, postes clients, réseaux, etc
- Logiciels: applications spécifiques, progiciels, SGF, SGBD, etc
- Humaines
Sous-système ayant un rôle essentiel dans l'entreprise.
Rôle du système d'information
Collecte de données
- Saisie des données provenant de l'extérieur ou d'un autre élément du système.
Liste exhaustive des informations avec:
- Signification
- Taille
- Format
Cout de la saisie d'information est très élevée !!
Choix:
- Quelles infomations ?
- Qui ?
- Ou ?
- Quand ?
- Comment ?